Frais de livraison
Le port est calculé sur le POIDS réel du colis, jamais sur le montant du panier. Voici la grille en vigueur, palier par palier — c'est celle que le paiement applique, et le montant s'affiche avant toute validation.
| Poids du colis | Frais de port |
|---|---|
| 0 kg – 1,2 kg | 4,99 € |
| 1,2 kg – 4,2 kg | 7,99 € |
| 4,2 kg – 8,8 kg | 12,99 € |
| 8,8 kg – 29 kg | 24,99 € |
| 29 kg – 40 kg | 29,99 € |
| 40 kg – 60 kg | 39,99 € |
| Au-delà de 60 kg | Sur devis |
Comment le port est calculé
Le poids d'expédition de chaque article est additionné, puis le colis est facturé au palier qui le contient. Un panier trop lourd pour un seul colis part en plusieurs colis, chacun facturé à son propre palier — c'est ce qui se passe vraiment : une machine en pièces détachées voyage en deux cartons.
Au-delà du dernier palier
Un article seul plus lourd que le dernier palier ne se coupe pas en deux : une chaise reste une chaise. L'expédition sort alors du tarif standard et fait l'objet d'un devis. Le panier le signale avant le paiement plutôt que d'encaisser un port qui ne couvrirait pas le transport.
Frais de renvoi
Les frais d'un retour ne suivent pas cette grille : elle tarife l'envoi vers vous. Qui paie le renvoi dépend du motif du retour, et la page Retours et remboursements le détaille.